به گزارش روابط عمومی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری ارومیه، سامانه ارتباط مستقیم با شهردار ارومیه از سوی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات راه اندازی شد.
این سامانه با دستور مجید آقازاده شهردار ارومیه جهت ارتباط بی واسطه توسعه و ایجاد شده و بستری برای افزایش اعتماد عمومی به شهرداری خواهد بود.
در این سامانه امکان ثبت پیام های شهروندان با درج مشخصات هویتی شان، میسر شده و شهردار ارومیه به طور مستقیم درخواست های شهروندان را به مناطق و سازمانها ارجاع و دستورات لازم برای پیگیری سریع را صادر می کند.
همچنین شهروندان می توانند آخرین وضعیت درخواست ها و پیام های ارسالی خود را بررسی و پیگیری کنند.
جهت دسترسی به این سامانه، شهروندان می‌توانند با مراجعه به آدرس اینترنتی shahrdar.urmia.ir مراجعه و امور خود در موضوعات مختلف شهری را پیگیری کنند.
این اقدام در راستا و تداوم سیاست های شهر هوشمند و شفاف سازی امور در شهرداری ارومیه انجام گرفته که نقش مهمی در کاهش مراجعات حضوری جهت ملاقات با شهردار با توجه به شیوع کرونا دارد و افزایش رضایتمندی عمومی از مدیریت شهری را رقم خواهد زد.