شهرداری ارومیه در جهت رفاه حال شهروندان و همچنین حفظ سلامتی جامعه و پرسنل خود شرایطی مهیا کرده  که شهروندان بتوانند بدون حضور در ساختمانهای اداری شهرداری و با هدف کاهش تردد و ترافیک شهر و حفظ سلامتی خود و پرسنل شهرداری ، نامه های خود را در تمامی حوزه ها را به صورت الکترونیکی ارسال و با دریافت کد رهگیری  نتایج و گردشکار نامه هایشان را پیگیری کنند.

شهروندان محترم می توانند جهت بهره مندی از خدمت فوق به سایت  khedmat.urmia.ir مراجعه کنند.