رییس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری ارومیه گفت: موضوع بسیار مهم در توسعه خدمات الکترونیکی مباحث مربوط به استفاده شهروندان و فرهنگ استفاده از خدمات غیرحضوری است و باید فرهنگسازی های لازم در این راستا انجام گیرد.