برابر دستور شهردار ارومیه و سیاستگذاری های معاونت برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری و در راستای تکریم ارباب رجوع، اقدامات اساسی در خصوص الکترونیکی کردن امور و اخذ عوارض درآمدهای عمومی در مناطق و آماده سازی زیرساخت های سخت افزاری و نرم افزاری لازم در واحد درآمد منطقه دو و سه انجام شد.